first-staff 「新しい事務所が決まったけれど、電気工事、電話、インターネット、複合機、セキュリティ…何から手配すればいいのかわからない…」 「複数の業者とのやり取りに時間がかかり、本業の準備に集中できない…」
新しいオフィスへの移転や、新規事業の開業は、大きな期待に満ちた一大イベントです。しかし、その準備プロセスは非常に煩雑で、多くの経営者やご担当者様にとって大きな負担となります。特にITインフラの整備は専門知識が必要なため、「何を、誰に、いつまでに頼めばいいのか」というストレスを抱えがちです。
今回の「お客様の声特集」では、まさにこの「煩雑さ」に悩んでいらっしゃった鹿児島市D社様（コンサルティング業）の事例をご紹介します。D社様が、どのようにして**「窓口一本化」という究極の安心**を手に入れ、スムーズな新オフィスでのスタートを実現したのか、そのストーリーをお届けします。
1. 導入前の深刻な悩み：業者間の「調整」と「コスト」の複雑さ
D社様が私たち株式会社FIRSTにご相談くださったのは、「移転まで時間がないのに、手続きが進まない」という焦りがピークに達したことがきっかけでした。
〇 悩み1：複数の業者との調整で「本業がストップ」
D社様は、移転にあたり以下の業者と個別にやり取りをする必要がありました。
- 不動産業者：物件の契約、内装工事の手配
- 電気工事会社：コンセント、照明、電源の増設
- 通信事業者：光回線の申し込み、工事日の調整
- OA機器業者：複合機、ビジネスフォン、パソコンの選定と設置
- オフィス家具業者：オフィス机、書庫、家電などの選定と設置
- セキュリティ業者：防犯カメラ、UTMの設置
それぞれの業者のスケジュール調整や、専門用語でのやり取りに膨大な時間がかかり、本来集中すべき**「新しいオフィスでの事業計画」が遅延**していました。
〇 悩み2：何が適正価格か「判断できない」
個々の業者から見積もりを取るものの、トータルでどれくらいの費用がかかるのか、それぞれの費用が適正価格なのかを判断できず、コストオーバーへの不安を抱えていらっしゃいました。
〇 悩み3：誰が「責任者」なのかが曖昧だった
各業者が自分の担当範囲しか責任を持たないため、例えば「インターネットがつながらない」といったトラブルが発生した際、それが**「回線業者の問題」なのか「複合機業者の問題」なのか**、原因の切り分けができず、解決に時間がかかることが最大の懸念でした。
2. FIRSTを選んだ決め手：煩雑な手続きを解消する「ワンストップ」の価値
D社様が移転サポートのパートナーとして私たちFIRSTをお選びくださったのは、その**「ワンストップ」で提供される安心感**でした。
〇 決め手1：窓口を一本化する「ITインフラの総合管理」
私たちは、「物件の引き渡しから、業務開始までを最短で行う」ことを目標に掲げ、ITインフラに関するすべての手配を一本化して請け負うことをご提案しました。
D社様コメント： 「『窓口はFIRSTさんだけで大丈夫です』と言われた時、本当に安心しました。複数の業者への説明や調整の時間が、すべて本業の準備時間に変わると確信しました。」
〇 決め手2：物件選びの段階からの「コンサルティング」
D社様が検討されていた物件に対して、「このビルは光回線の種類が限定される可能性がある」「この間取りだと最適なLAN配線はこうなる」といった、ITインフラのプロならではの視点を提供。これにより、IT面での失敗がない物件選びを支援しました。
3. FIRSTの具体的な行動：ミスなく「スムーズな業務開始」を実現
私たちは、D社様の新しいオフィスでのスムーズな業務開始に向けて、計画的な行動を実行しました。
〇 行動1：プロジェクト全体の「スケジュール管理」を代行
賃貸契約の締結から、電気工事、回線工事、複合機設置、ビジネスフォン設定までのすべての工程をFIRSTが管理。業者間の連携を密にし、どこにも遅延が生じないよう、工程表に基づいた厳格なスケジュール管理を行いました。
〇 行動2：業務に合わせた「最適なIT環境」の設計
D社様のコンサルティング業務に必須の「セキュリティ」と「ペーパーレス化」を最優先に設計。
- セキュリティ：外部からのサイバー攻撃を防ぐUTMを設置し、情報漏洩を防ぐためのセキュリティポリシー設定まで行いました。
- OA機器：高性能な複合機とクラウド連携ツールを導入し、紙を使わないワークフローを構築しました。
〇 行動3：「すぐに使える」状態での引き渡し
業務開始日には、LANケーブルがデスクまで配線され、PCはネットワークに接続され、複合機は設定完了済み、電話も使える状態での「引き渡し」を実施。**「電源を入れればすぐに仕事ができる」**という理想的な環境を提供しました。
4. 導入後の明確な成果：「コストと時間の削減」と「揺るぎない安心」
D社様は、移転準備にかかる手間とコストを劇的に削減し、新しいオフィスで最高のスタートを切ることができました。
〇 成果1：移転準備にかかる時間を約30%削減
業者との調整にかかる時間が不要になったことで、経営者とご担当者様の移転準備にかかる時間を大幅に削減。削減された時間は、新しい顧客への営業活動や、サービス内容の拡充に充てることができました。
〇 成果2：トータルコストの最適化と安心感
「トータルコストで考えて、無駄がない最適な提案でした。特に、移転後もITインフラのすべてをFIRSTさんが面倒見てくれるという安心感は、何にも代えられません。新しい環境で、気持ちよく本業に集中できています。」
5. まとめ：開業・移転は、ITパートナー選びが全てです
D社様の事例が示す通り、開業や移転は、ITインフラのプロをパートナーに選ぶことで、その煩雑さとリスクを最小限に抑えることができます。
「新しいオフィスで何が必要かわからない」「複数の業者とのやり取りは避けたい」
これらの不安は、私たち株式会社FIRSTにお任せください。物件選びからOA機器、通信工事、セキュリティまで、ITインフラに関するすべてをワンストップでサポートし、お客様の新しいビジネスのスタートを万全の体制で支援します。
まずは無料相談から！お気軽にお問い合わせください。
株式会社FIRSTでは、オフィス移転や新規開業時のITインフラに関する無料相談を承っております。「移転のスケジュール感が知りたい」「現在のオフィスに必要なものが何か診断してほしい」など、どんな些細なことでも構いません。鹿児島の皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。
[電話番号] 0120-42-1339 [営業時間] 10:00〜18:00（定休日：土日祝）